L'annonce a expiré
C'est de loin la cause la plus fréquente. Une annonce LeBonCoin reste en ligne 60 jours maximum, SeLoger gère les expirations automatiquement quand le bien est vendu, et certaines plateformes désactivent l'annonce dès le compromis. Si vous voyez le message Annonce expirée ou introuvable, vérifiez l'URL dans votre navigateur : si la page d'origine affiche elle aussi un 404 ou Annonce non disponible, le bien n'est plus à vendre. Vous pouvez le rechercher par adresse pour voir s'il est repassé chez un autre agent.
L'URL est mal formée
Vérifiez que l'URL :
- Commence bien par
https://(pas un raccourci type bit.ly). - Contient le numéro d'annonce complet (ex :
/2843910283à la fin). - Ne contient pas de paramètres de session (
?xtor=...) ; supprimez-les si possible. - Pointe sur la version desktop, pas l'application mobile (
leboncoin://...ne fonctionne pas).
Recopiez l'URL en partant directement de la barre d'adresse du navigateur après avoir ouvert l'annonce.
Le site source bloque temporairement
Certains portails activent un anti-bot agressif (Cloudflare Bot Fight, Akamai). Quand RentaImmo est temporairement bloqué, vous voyez un message Source momentanément indisponible. Réessayez dans 5 à 10 minutes : nous tournons sur plusieurs IP et finissons généralement par passer. Pendant l'incident, basculez sur la saisie manuelle plutôt que d'attendre.
L'annonce est sur un site non supporté
RentaImmo supporte une dizaine de portails (voir l'article Coller une URL LeBonCoin / SeLoger). Si l'URL provient d'un site régional ou d'un cabinet privé non listé, le scraping échouera. Dans ce cas, copiez les données de l'annonce et utilisez la saisie manuelle.
L'annonce est protégée derrière un login
Quelques portails (notamment certaines listes off-market) demandent un compte pour voir l'annonce complète. RentaImmo ne se connecte pas à ces sites pour vous. Vous devez ouvrir l'annonce dans votre navigateur, copier les informations puis utiliser la saisie manuelle.
Le filet : la saisie manuelle
Quel que soit le motif d'échec, RentaImmo propose immédiatement un bouton Saisir les informations manuellement. Le formulaire est pré-rempli avec ce qui a pu être extrait avant l'erreur (ville si géolocalisée, prix si visible dans l'URL). Vous complétez les champs manquants et l'analyse repart normalement. C'est la solution universelle quand le scraping ne passe pas.
Et si le bug persiste
Si vous tombez plusieurs fois de suite sur des erreurs de scraping pour des annonces clairement actives, écrivez à support@renta-immo.fr avec l'URL et l'horodatage. Nous traçons les incidents de scraping en interne et corrigeons les patterns cassés sous 24 à 48 h.